IA & automatisation

Automatiser vos processus métier — avec l'IA là où elle aide vraiment.

De nombreuses tâches récurrentes naissent entre l'e-mail, l'agenda, les formulaires, les tableurs et les documents. VEZOZA relie ces systèmes par des interfaces pour que les processus se déroulent d'eux-mêmes — et n'utilise l'IA que là où elle fait gagner un temps réel.

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Protection des données prise en compte pour chaque workflow Sur vos systèmes existants Interlocuteur personnel

Moins de clics. Moins de copier-coller. Moins d'oublis.

Des automatisations autour de vos processus métier existants. Grâce aux interfaces, e-mail, agenda, formulaires, tableurs, documents, site web et systèmes internes peuvent communiquer entre eux — et Google Workspace offre justement beaucoup de possibilités pour cela.

Processus typiques

Une demande sur le site web arrive automatiquement dans le CRM ou dans un tableur
Une nouvelle demande prévient immédiatement le collaborateur responsable
Un rendez-vous déclenche automatiquement une confirmation
Un formulaire génère un document ou un PDF prêt à l'emploi
Les documents sont automatiquement classés au bon endroit
Une fois la mission terminée, la demande d'avis part automatiquement
Les tableurs et agendas se mettent à jour d'eux-mêmes

Là où l'IA aide vraiment

Extraire des informations de documents
Pré-trier et catégoriser les e-mails
Résumer de longs textes
Structurer des données non structurées
Attribuer les demandes au bon service
Préparer des documents au lieu de les retaper
Rendre le savoir interne consultable

Utiliser l'IA là où elle fait gagner du temps — pas là où elle a seulement l'air impressionnante.

Ce que nous connectons

Gmail
Google Agenda
Google Sheets
Google Drive
Google Docs
Formulaires du site web
CRM
Documents PDF
Outils de réservation
Interfaces (API)

Nous partons de vos systèmes existants. Nous ne proposons un nouveau logiciel que s'il apporte un avantage clair.

Un exemple : de la demande jusqu'à l'avis.

Voici à quoi peut ressembler un processus connecté. Les étapes pertinentes chez vous dépendent de vos processus.

Étape 1

Demande

Un client remplit le formulaire sur votre site web.

Étape 2

Attribution

La demande arrive dans le tableur ou le CRM, et le collaborateur responsable est prévenu.

Étape 3

Rendez-vous & document

Le rendez-vous est confirmé, le devis ou les documents sont générés à partir d'un modèle.

Étape 4

Avis

Une fois la mission terminée, la demande d'avis Google est envoyée.

Pensé comme un tout : l'automatisation est la plus efficace quand site web, Google Workspace et fiche d'établissement Google viennent d'un seul interlocuteur — formulaires, boîtes mail et liens d'avis s'accordent alors dès le départ.

Les fournisseurs d'IA et de cloud avec lesquels nous travaillons.

Nous intégrons les modèles et services adaptés à chaque processus — via les interfaces des grands fournisseurs, plutôt que d'exploiter nos propres modèles de langage. Nous clarifions au préalable quel fournisseur et quelle région de données conviennent à votre workflow.

Anthropic

Claude
OpenAI

ChatGPT et API
Google

Workspace, Ads et Maps
Amazon Web Services

Cloud et services d'IA

Toutes les marques, logos et noms de produits cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Leur mention décrit uniquement les outils que nous utilisons et ne signifie aucun partenariat, aucune certification ni aucune recommandation de la part de ces fournisseurs. Nous hébergeons votre site web en Allemagne. Pour Google Workspace, les services cloud et d'IA, nous veillons à des régions de données adaptées, à des contrats de sous-traitance (DPA) et à une configuration respectueuse de la protection des données.

La protection des données pensée dès le départ.

La protection des données et leur lieu de stockage relèvent de la conception, pas des corrections après coup. Nous examinons chaque workflow individuellement — quelles données circulent, vers où et qui peut y accéder.

Selon la solution, nous prévoyons

Un hébergement en Allemagne ou dans l'UE
Un contrat de sous-traitance (DPA) avec le fournisseur
Un traitement des données maîtrisé
Le moins de transmission de données possible
Des droits d'accès clairs

Toutes les tâches n'ont pas à passer par un service d'IA externe. Souvent, une automatisation fondée sur des règles, sans IA, suffit, ou les contenus sensibles restent totalement à l'écart. Là où l'IA a du sens, nous choisissons fournisseurs et paramètres en fonction des données traitées.

Ce qui est concrètement possible dépend du workflow et du fournisseur — nous le clarifions honnêtement au préalable, au lieu de faire des promesses générales.

Notre démarche.

D'abord comprendre, puis commencer petit, puis exploiter dans la durée.

Analyser le processus

Nous regardons comment un processus se déroule réellement aujourd'hui : qui saisit, copie ou transmet quoi, et où — et où naissent les erreurs ou les temps d'attente.

Construire un prototype

Nous automatisons d'abord un processus clairement délimité et le testons sur des cas réels. Vous voyez ainsi rapidement s'il fait gagner le temps attendu.

Exploiter & adapter

Le processus passe en production et nous en assurons le suivi. Si un formulaire, une interface ou votre processus change, nous l'adaptons.

Dans les offres : les automatisations de base sont incluses à partir de Managed Business (à partir de 649 € par mois), les automatisations sur mesure et les workflows IA à partir de Managed Growth (à partir de 1 250 € par mois). Les projets plus importants sont chiffrés séparément au préalable. Voir les offres.

Questions fréquentes

VEZOZA peut-il automatiser des processus ?

Oui. Surtout autour de Google Workspace, du site web, des interfaces (API) et des systèmes existants de l'entreprise, de nombreux processus récurrents peuvent être automatisés — de la demande via formulaire jusqu'au classement du document final.

Ai-je besoin d'un nouveau logiciel pour cela ?

Dans bien des cas, non. Nous partons d'abord des systèmes que vous utilisez déjà, comme Google Workspace, votre site web ou votre CRM. Nous ne proposons de nouveaux outils que s'ils apportent un avantage clair.

Les automatisations IA peuvent-elles respecter le RGPD ?

La protection des données et leur lieu de stockage doivent être examinés individuellement pour chaque workflow concret. Nous concevons des solutions avec des fournisseurs adaptés, un contrat de sous-traitance (DPA) et un hébergement en Allemagne ou dans l'UE — nous ne faisons volontairement aucune promesse générale de conformité.

Chaque automatisation doit-elle contenir de l'IA ?

Non. Beaucoup de processus n'ont pas besoin d'IA, seulement de règles fixes : quand un formulaire arrive, il est ajouté au tableur et le collaborateur responsable est prévenu. Nous utilisons l'IA quand il faut traiter des contenus non structurés, comme des documents ou des e-mails rédigés librement.

Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?

Nous concevons les processus de sorte que les erreurs deviennent visibles au lieu de disparaître en silence, et nous les suivons en exploitation. Si une interface ou un formulaire change, nous adaptons le processus.

Combien coûte une automatisation ?

Les automatisations de base sont incluses à partir de l'offre Managed Business (à partir de 649 € par mois). Les automatisations sur mesure et les workflows IA en font partie à partir de Managed Growth (à partir de 1 250 € par mois). Les projets plus importants sont chiffrés séparément au préalable.

Par où commencer ?

Par le processus qui vous coûte aujourd'hui le plus de temps ou qui produit le plus d'erreurs. Lors du Digital Check, nous examinons vos processus et identifions les automatisations les plus utiles.

Étroitement lié

Réservable séparément — plus efficace comme un seul système géré, avec un interlocuteur unique.

Quels processus vous font perdre du temps chaque semaine ?

Lors du Digital Check gratuit, nous examinons vos tâches récurrentes et vous montrons ce qu'il est judicieux d'automatiser — et ce qui ne l'est pas.

Demander votre Digital Check gratuit Comment se déroule le check

20–30 minutes · aucune préparation nécessaire · sans engagement